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常见问题
1、关于配送
所有花材均由当地连锁花店专人配送,保证花材新鲜、保证配送准时。
2、支付方式
本网站支持当前主流付款方式如:支付宝、微信。
3、实物与产品图差异
由于鲜花包扎各地的花艺师不同,可能在形式和搭配上与图片不完全一致,但鲜花坊保证主花材的新鲜程度、数量、颜色与说明一致。
4、花材不符
如收到的花材不符或花材损伤,请勿签收,立即与客服工作人员联系,我们将会为你妥善处理。
5、关于配材
有些花材为时令产品,因季节或当地消费习惯不同等的原因会暂时断货,我们可能会用同类花材代替哦,但请不要担心,我们花艺师会根据花束搭配其他配材进行替代,一定会为您精 心搭配的更加漂亮。